Жительницу Красноярского края через чур поздно предупредили о переносе рейса, и она опоздала на него. Ей удалось отсудить компенсацию, и решение суда устояло в апелляции. Об этом поведали в Красноярском краевом суде.
Россиянка за 74 000 руб. приобрела путевку на двоих во Вьетнам на 12 дней. Заключила контракт, за три дня получила билеты на самолет и документы. Рейс изначально был запланирован на 5:30, но его неожиданно перенесли на 22:50 прошлого дня, другими словами практически на 7 часов раньше положенного.
Не сообщается, когда рейс перенесли, но туристку предупредили об этом всего за 5 часов до вылета, и она опоздала на самолет. Дама попросила туроператора вернуть ей деньги за путевку, но получила отказ.
Тогда она обратилась в суд с требованиями к туроператору и турагентству, попросив не только возврата денег, но и компенсацию морального ущерба. Суд поднялся на ее сторону и постановил взыскать в пользу туристки 244 000 руб. Из них 74 000 руб. за путевку, столько же компенсации, и 76 000 руб. штрафа и 7000 руб. судебных затрат заплатил туроператор "Черное море", а 5000 руб. морального ущерба и 2500 руб. штрафа – турагентство "Эдем Тур".
Туроператор постарался оспорить это решение, сославшись на то, что он не может быть ответчиком по этому иску, поскольку его дело – проинформировать агентство, а оно, со своей стороны, должно было уведомить клиента. Свою часть задачи "Черное море" выполнило. Но Красноярский краевой суд отклонил жалобу, указав, что аргументы ответчика не содержат правовых оснований к отмене акта.
Так, жительница Курагинского района Красноярского края получит обратно свои деньги за путевку и еще компенсацию за то, что ее через чур поздно предупредили о том, что самолет улетит раньше.
Россиянка за 74 000 руб. приобрела путевку на двоих во Вьетнам на 12 дней. Заключила контракт, за три дня получила билеты на самолет и документы. Рейс изначально был запланирован на 5:30, но его неожиданно перенесли на 22:50 прошлого дня, другими словами практически на 7 часов раньше положенного.
Не сообщается, когда рейс перенесли, но туристку предупредили об этом всего за 5 часов до вылета, и она опоздала на самолет. Дама попросила туроператора вернуть ей деньги за путевку, но получила отказ.
Тогда она обратилась в суд с требованиями к туроператору и турагентству, попросив не только возврата денег, но и компенсацию морального ущерба. Суд поднялся на ее сторону и постановил взыскать в пользу туристки 244 000 руб. Из них 74 000 руб. за путевку, столько же компенсации, и 76 000 руб. штрафа и 7000 руб. судебных затрат заплатил туроператор "Черное море", а 5000 руб. морального ущерба и 2500 руб. штрафа – турагентство "Эдем Тур".
Туроператор постарался оспорить это решение, сославшись на то, что он не может быть ответчиком по этому иску, поскольку его дело – проинформировать агентство, а оно, со своей стороны, должно было уведомить клиента. Свою часть задачи "Черное море" выполнило. Но Красноярский краевой суд отклонил жалобу, указав, что аргументы ответчика не содержат правовых оснований к отмене акта.
Так, жительница Курагинского района Красноярского края получит обратно свои деньги за путевку и еще компенсацию за то, что ее через чур поздно предупредили о том, что самолет улетит раньше.
